Sobre Volanda
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1 ¿Qué es Volanda?
Volanda es una plataforma online de apoyo, financiación y seguimiento dirigida a creadores y emprendedores que buscan lanzar proyectos creativos e innovadores. Basada en el modelo de crowdfunding, Volanda pretende convertirse en una alternativa eficaz para aquellas personas que tiene un proyecto creativo pero no cuentan con los recursos necesarios para hacerlo realidad.
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2 ¿Qué significa
“Crowdfunding” es un nuevo modelo colaborativo que consiste en compartir la financiación de un proyecto entre todas las personas que deseen apoyarlo. Son los propios seguidores quienes se involucran directamente en la financiación del proyecto y en agradecimiento reciben una recompensa relacionada con el mismo.
Es un sistema que está teniendo una gran aceptación en Estados Unidos y otros países europeos como Reino Unido, Alemania y Francia, en donde ya se han lanzado con éxito importantes proyectos.
En España cada vez están surgiendo más iniciativas basadas en este concepto que reflejan lo que la ilusión y la unión de los seguidores pueden conseguir y el enorme potencial con que este modelo cuenta en nuestro país.
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3 ¿Quién puede usar Volanda?
Cualquier persona de cualquier edad o nacionalidad puede participar en Volanda. ¡Todos podemos colaborar en hacer realidad buenos proyectos!
No obstante, para poder publicar un proyecto deberás ser mayor de 18 años.
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4 ¿Cómo puedo formar parte de la Volanda?
Muy sencillo: regístrate gratis y crea tu perfil en Volanda. Inmediatamente podrás formar parte de una gran comunidad con tus mismas inquietudes.
En Volanda mantenemos una estricta política de protección de datos y mantendremos en todo momento la confidencialidad de la información sobre ti y tu proyecto que tú decidas. Asimismo, podrás modificar y eliminar tu perfil en Volanda en cualquier momento.
Para más información, consulta nuestra política de Privacidad
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5 ¿Está Volanda presente en las redes sociales?
Sí, puedes seguirnos en nuestros espacios de Facebook, Tuenti y Twitter. Pronto estaremos en otras redes sociales. Te iremos informando.
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6 ¿Quién está detrás de Volanda?
Volanda es una iniciativa lanzada por un grupo de jóvenes emprendedores que comparten la ilusión de apoyar a otras personas como ellos a hacer realidad sus sueños.
Actualmente nos encontramos en Madrid (España). Ayudanos a difundir nuestra iniciativa y recomienda nuestra web a tus amigos en Facebook.
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7 Tengo otra duda sobre Volanda…
Envíanos tu consulta a faqs@volanda.com y estaremos encantados de compartir la respuesta con todos vosotros.
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Apoyar un proyecto
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1 ¿Por qué debería apoyar un proyecto?
Porque eres creador o emprendedor, porque sabes lo que cuesta lanzar un proyecto y quieres colaborar, porque conoces el proyecto y sabes el trabajo y la ilusión que hay detrás de él, porque tú también tuviste un sueño y no encontraste el apoyo para conseguirlo o simplemente porque has descubierto el proyecto y te encanta. Sólo tú sabes la razón, pero ahora estás aquí leyendo esto!
Si apoyas un proyecto, formarás parte de él. Habrás ayudado a hacer realidad una gran idea y eso te acompañará siempre. Además a cambio de tu apoyo recibirás una recompensa exclusiva relacionada con el proyecto.
¿A qué esperas? ¡Descubre todos los proyectos!
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2 ¿Cómo puedo informarme sobre los proyectos?
Puedes conocer todos los proyectos desde nuestra sección Proyectos. Una vez hayas identificado un proyecto interesante, puedes conocer más sobre él desde su ficha individualizada en donde encontrarás información detallada sobre la iniciativa, el equipo promotor y las personas que ya se han decidido a apoyarla.
Puedes solicitar cualquier información adicional o aclarar cualquier duda directamente con el equipo del proyecto o conocer las opiniones y comentarios de otros fans. En Volanda también estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites.
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3 Me encanta este proyecto, ¿cómo puedo apoyarlo?
Una vez has elegido el proyecto que quieres apoyar, pincha en el botón “Apoyar este Proyecto” que encontrarás en la ficha del proyecto. Este enlace te dirigirá a una pantalla donde podrás seleccionar la cantidad de tu apoyo y la(s) recompensa(s) que deseas recibir. Finalmente, tendrás que confirmar tu apoyo a través de PayPal.
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4 ¿Mi apoyo se convierte automáticamente en una contribución económica al proyecto?
No, tu apoyo es un compromiso de la cantidad que estás dispuesto a aportar si el proyecto alcanza su objetivo. Tu apoyo no se hará efectivo hasta la finalización de la campaña y únicamente si el proyecto ha cumplido con el objetivo fijado.
El sistema de pago seguro de PayPal permite que tú autorices que si llegada la finalización del proyecto se ha alcanzado el objetivo se ejecute el cobro. Si no se alcanza el objetivo, no se te cargará nada en tu cuenta.
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5 ¿Necesito una cuenta de Paypal para apoyar un proyecto?
Volanda utiliza el sistema de pago seguro de Paypal para materializar los apoyos en contribuciones económicas. Por tanto necesitarás disponer de una cuenta en Paypal para apoyar los proyectos. Si no la tienes todavía, puedes crear tu cuenta pinchando aquí.
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6 ¿Qué recompensas puedo recibir?
Las recompensas son productos, ventajas o experiencias relacionadas con el proyecto y exclusivas para los miembros de Volanda. Son definidas libremente por los creadores del proyecto y distintas para cada nivel de apoyo.
Una entrada para el estreno del nuevo cortometraje en cuya producción has colaborado, un accesorio de la nueva colección de una diseñadora que te encanta y has decidido apoyar, un vale descuento para la tienda online que vende los productos que necesitabas, una cata en las bodegas de un nuevo vino producido en tu región, etc. Te podríamos dar infinitos ejemplos. Aquí dejamos la imaginación a los creadores.
Además, entre las recompensas puedes encontrar obsequios especiales y que consisten en productos o experiencias únicas dirigidas a premiar a los fans más comprometidos. Aún así, si vas más allá y eres un fan incondicional, podrás incluso apoyar el proyecto sin recibir nada a cambio.
Recuerda también que los autores tienen la posibilidad de ofrecer unidades limitadas de algunas de sus recompensas. Volanda te informará del número de unidades disponibles en todo momento.
Todo lo anterior no excluye que si estás dispuesto a apoyar el proyecto de una forma especial, económicamente o no, te pongas en contacto con los creadores para definir personalmente con ellos tu colaboración.
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7 ¿El creador del proyecto sabrá que le he apoyado?
Al apoyar un proyecto aparecerás como fan en la sección correspondiente de la ficha del proyecto. No obstante, por razones de confidencialidad únicamente será el creador del proyecto quien disponga de la información acerca de la cantidad con la que te has comprometido a colaborar.
Llegada la finalización del proyecto y si ha cumplido con el objetivo, Volanda proporcionará tus datos de contacto al creador del proyecto para que pueda hacerte llegar la recompensa que has seleccionado.
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8 ¿Qué pasa si el proyecto no alcanza su objetivo?
Si el proyecto no alcanza el objetivo, todos los apoyos serán cancelados y tu cuenta no será cargada. Creemos que es lo más justo para todos.
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9 ¿Puedo apoyar varios proyectos al mismo tiempo?
Por supuesto. ¡Te animamos a hacerlo!
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10 ¿Puedo cancelar mi apoyo?
El autor cuenta con tu apoyo y puede resultar desilusionante ver cómo cancelas tu apoyo. No obstante, si es necesario que canceles tu apoyo, podrás hacerlo comunicándote con soporte@volanda.com pero únicamente durante la duración de la campaña. Una vez finalizada con éxito la campaña, tu apoyo quedará confirmado y tu cuenta cargada.
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11 ¿Cuándo recibiré mi recompensa?
Cuando un proyecto alcanza su objetivo, el equipo de Volanda proporciona a los autores del proyeco tus datos de contacto para que una vez lanzado el proyecto te distribuyan tus recompensas lo antes posible. A través de Volanda podrás seguir la evolución del proyecto y estar informado en todo momento de sus avances y estado actual.
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12 ¿Qué pasa si no recibo mi recompensa?
Los autores del proyecto son los únicos responsables de hacer llegar las recompensas a sus fans. Volanda es únicamente una plataforma que conecta a los creadores de un proyecto con sus seguidores.
Si no has recibido tu recompensa en un plazo razonable tras el lanzamiento del proyecto, ponte en contacto con los creadores del mismo y el equipo de Volanda (soporte@volanda.com) por si hubiera habido algún error o descuido en el envío.
Además de exponerse a un grave deterioro de su imagen y reputación propia y de su proyecto, el hecho de que todos los proyectos publicados hayan sido revisados por el equipo de Volanda y sometidos a valoración por parte de sus fans reduce considerablemente el riesgo de un eventual incumplimiento por parte del autor. No obstante, Volanda se reserva el derecho a penalizar y emprender cualquier acción que estime oportuna en contra del autor incumplidor.
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13 ¿Apoyar un proyecto supone una inversión?
Volanda es simplemente un punto de unión entre ideas y personas y no representa un instrumento de inversión. Apoyar un proyecto no supone tomar una participación en el mismo ni participar económicamente de sus beneficios actuales o futuros. Los creadores del proyecto mantienen en todo momento la propiedad del mismo.
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14 Tengo otra duda sobre cómo apoyar un proyecto…
Envíanos tu consulta a faqs@volanda.com y estaremos encantados de compartir la respuesta con todos vosotros.
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Iniciar un Proyecto
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1 ¿Por qué iniciar mi proyecto en Volanda?
Iniciar tu proyecto con VoIanda te permitirá hacerlo realidad y nosotros queremos ayudarte.
Iniciando tu proyecto en Volanda podrás:
- Dar a conocer tu idea y difundirla rápidamente a través de tus amigos a un público mucho más amplio
- Obtener los recursos necesarios para financiar el proyecto sin tener que pagar ningún interés o ceder la propiedad de tu idea. Simplemente tendrás que premiar el apoyo de tus fans con productos y ventajas de lo que más les gusta: ¡tu proyecto!
- Conocer nuevos amigos que te ayudarán en el inicio y desarrollo de tu proyecto. Entra Volanda podrás conocer a personas con tus mismas inquietudes
- Valorar la aceptación de tu idea antes del lanzamiento. A través de las opiniones de tus fans podrás conocer cuáles son los atractivos de tu proyecto y que puntos puedes mejorar
- Promocionar y distribuir tu obra sin asumir riesgos
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2 ¿Qué proyectos tienen cabida en Volanda?
Volanda admite proyectos de una gran variedad de categorías, desde obras artísticas (cine, pintura, música, literatura, fotografía, etc.) e iniciativas empresariales a proyectos de investigación o iniciativas solidarias.
Por supuesto Volanda no admitirá proyectos que considere vayan dirigidos a fomentar conductas ilegales, ofensivas o violentas. Volanda se reserva el derecho a rechazar los proyectos que no considere aceptables.
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3 ¿Cómo inicio un proyecto?
El proceso para iniciar tu proyecto es muy sencillo. Si aún no lo has hecho, primero deberás registrarte en nuestra web. Una vez ya formes parte de nuestra comunidad, entra en nuestra sección Inicia un Proyecto y completa nuestro formulario de solicitud con información básica sobre ti y tu proyecto. Nuestro equipo revisará tu propuesta y se pondrá en contacto contigo lo antes posible para publicar tu proyecto en Volanda.
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4 ¿Qué información tengo que enviar?
El éxito de tu proyecto dependerá en gran medida de la calidad de tu idea y la forma de presentarla a tus seguidores. En Volanda te animamos a que nos proporciones el mayor detalle posible sobre ti y tu proyecto. Una descripción atractiva del proyecto, su origen, cuáles son tus expectativas, etc. ayudarán a tus fans a conocer a fondo tu proyecto e involucrarse en sacarlo adelante.
Durante todo el proceso, el equipo de Volanda mantendrá la confidencialidad de tu idea y del material proporcionado. Además, tu proyecto no será publicado hasta que tenga tu visto bueno definitivo.
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5 ¿Y si somos varias personas quienes lanzamos el proyecto?
En ese caso deberéis nombrar un representante del proyecto que centralizará la comunicación con el equipo de Volanda. No obstante, en la ficha del proyecto apareceréis todos los miembros del equipo.
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6 ¿Puedo tener varios proyectos iniciados al mismo tiempo?
Sí, pero necesitarás dedicar mucho esfuerzo y trabajo para asegúrate el éxito de tus proyectos. Nuestra recomendación: dedica todas tus energías en completar un proyecto y luego podrás iniciar el siguiente habiendo ya demostrado de lo que eres capaz.
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7 ¿Qué objetivos fijo para mi proyecto?
Antes de iniciar tu proyecto en Volanda, es fundamental que establezcas unos objetivos claros. Es importante que sepamos qué necesitas, para qué lo necesitas y cuando lo necesitas.
No existe ninguna limitación en cuánto al objetivo económico. No obstante, te recomendamos que reflexiones bien sobre los recursos que vas a solicitar y que deberán ser siempre razonables y suficientes para realizar tu proyecto (recuerda que deberás tener en cuenta los costes de distribución de las recompensas y las comisiones deducidas por PayPal y Volanda).
Por el contrario, sí que creemos necesario limitar el plazo de tu acción en Volanda.
Consideramos que es importante mantener en todo momento el interés y la energía de tus fans en conseguir tu objetivo y creemos que 90 días es un plazo razonable para promocionar tu proyecto. No obstante, en algunos casos, damos cierta flexibilidad si por razones justificadas tu proyecto requiere de un plazo mayor
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8 ¿Cuándo se publica mi proyecto?
Antes de su publicación, el proyecto deberá contar con la aprobación por parte del equipo de Volanda. Volanda no llevará a cabo un análisis artístico o empresarial de tu proyecto. Nuestro espíritu es el de dejar al público la valoración sobre la calidad de tu proyecto.
No obstante, creemos que nuestra supervisión es importante para que únicamente se admitan proyectos creativos, serios y viables. No queremos poner al mismo nivel tu proyecto con otro que no se lo merece.
Una vez comprobada la fiabilidad del proyecto y elaborada la ficha del mismo con toda la información relacionada con el mismo (5-10 días), únicamente necesitaremos tu visto bueno definitivo para publicarla y dar comienzo a la campaña.
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9 Ya he iniciado el proyecto, ¿tengo que hacer algo más?
Iniciar un proyecto es sólo el principio. Si quieres que tu proyecto alcance los objetivos, comunícate con tus seguidores, resuelve sus dudas y mantenles informados de tus avances y últimas novedades durante todo el proceso. Así garantizamos que tus seguidores puedan participar activamente en tu proyecto y que sus opiniones y sugerencias permitan definirlo y mejorarlo.
Una vez finalizada con éxito la campaña, deberás informar del grado de avance de tu proyecto hasta que todos tus seguidores hayan recibido su recompensa.
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10 ¿Cómo informo a los fans de los avances de mi proyecto?
Desde la sección “Actualizaciones” de la ficha de proyecto podrás agregar las últimas novedades de tu proyecto e informar sobre futuras acciones. Te recomendamos que actualices frecuentemente esta sección para mantener el interés de tus fans y convencer a nuevas personas a unirse a tu proyecto.
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11 ¿Puedo modificar la ficha del proyecto una vez publicado?
Puedes introducir modificaciones a tu ficha de proyecto pero siempre bajo la supervisión y consentimiento del equipo de Volanda. Es importante que los apoyos que hayan decidido tus seguidores se basen en la misma información y que no se produzcan cambios sustanciales en el enfoque del proyecto tras comprometerse a apoyarte. Por esa razón no podrás modificar los objetivos del proyecto (fondos y plazo para recaudarlos) ni las recompensas ofrecidas.
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12 ¿Cómo puedo seguir la evolución de mi campaña?
El grado de avance de tu proyecto aparecerá indicado en la ficha de proyecto por una barra de estado que hace las veces de “termómetro” de los fondos recaudados. No obstante, en la sección “Proyectos Iniciados” de tu perfil de usuario encontrarás el botón "Ver Histórico" donde podrás monitorizar en más detalle la evolución de tu proyecto y conocer quién y cómo ha apoyado tu iniciativa.
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13 ¿Puedo cancelar el proyecto durante la campaña?
El autor siempre mantiene la propiedad del proyecto y podrá cancelarlo en cualquier momento.
Te recomendamos evitar esta decisión por el impacto negativo que puede suponer sobre la reputación de tu proyecto y porque puede limitar el inicio de nuevos proyectos con Volanda en un futuro.
No obstante,entendemos que pueden surgir causas extraordinarias que justifiquen tu retirada. En ese caso, todos los apoyos serán anulados aunque el proyecto seguirá publicado hasta finalizar el plazo fijado y tus fans podrán continuar introduciendo comentarios en el mismo.
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14 ¿Qué pasa si mi proyecto ha alcanzado el objetivo antes de finalizar el plazo?
¡Enhorabuena! Está claro que tu proyecto es increíble y no queremos dejar a nadie fuera. Por eso tu proyecto podrá continuar recibiendo apoyos hasta finalizar el plazo fijado.
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15 ¿Cuándo recibiré los fondos recaudados?
Volanda se basa en un modelo “todo o nada” de forma que los apoyos de los fans se van acumulando durante la campaña y únicamente se hacen efectivos si finalizado el plazo, el proyecto ha cumplido con el objetivo fijado. En ese caso, en la fecha de finalización de la acción en Volanda, el emprendedor recibe los fondos recaudados.
Por el contrario, si el proyecto no alcanza su objetivo, los apoyos no se hacen efectivos y no se hace ningún cargo a los fans. No obstante, Volanda te recomienda enviar un mensaje de agradecimiento a todas las personas que han confiado en ti. Siempre puedes relanzar tu proyecto cuando hayas mejorado tu propuesta o en un momento más adecuado.
Los objetivos que persigue Volanda utilizando este modelo son los de motivar a los fans a difundir aún más el proyecto y conseguir nuevos apoyos, y financiar únicamente aquellos proyectos que realmente vayan a llevarse a cabo. Creemos que es lo mejor para tu proyecto: motiva, involucra y es justo con tus seguidores.
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16 ¿Necesito una cuenta en PayPal para iniciar un proyecto?
Sí, es un requisito imprescindible ya que los fondos recaudados serán transferidos a una cuenta de PayPal. Si no la tienes todavía, puedes crear tu cuenta pinchando aquí.
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17 ¿Tengo que pagar por publicar mi proyecto en Volanda?
No, registrarte y publicar tu proyecto en Volanda es un servicio completamente gratuito.
Volanda deducirá a su favor un 5% del total de los fondos recaudados a través de su plataforma, aunque únicamente si tu proyecto alcanza su objetivo. De esta forma, te demostramos que estamos completamente alineados con tus intereses y trabajamos duro para sacar tu proyecto adelante.
Volanda no cobrará comisión en el caso de proyectos de la categoría "Proyectos Solidarios".
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18 ¿Cómo agradezco el apoyo a mis fans?
Es muy importante que premies el apoyo de tus seguidores. Por ello, deberás definir una recompensa para reconocer cada apoyo recibido. Las recompensas deben ser atractivas y estar relacionadas con el proyecto pero no es necesario que tengan un valor determinado.
Sé imaginativo y ofrece recompensas originales que compensen el apoyo de tus fans. Cada nivel de apoyo recibirá una recompensa diferente. Una carta de agradecimiento, objetos de merchandising de tu cortometraje, un vale descuento para tu tienda online o una copia firmada de tu nueva novela, son sólo algunos ejemplos.
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19 He conseguido mi objetivo pero han surgido ciertas circunstancias que me impiden desarrollar el proyecto, ¿qué hago?
Deberás informar inmediatamente de esta situación al equipo de Volanda y a tus fans y devolver el dinero recaudado a través de Volanda.
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20 Tengo otra duda sobre cómo iniciar un proyecto…
Envíanos tu consulta a faqs@volanda.com y estaremos encantados de compartir la respuesta con todos vosotros.
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